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手机电话打不进来、短信收不到的常见原因可能有以下几种。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号覆盖不好可能导致电话无法打进和短信无法接收，可以尝试走到室外或者离基站更近的地方，看看问题是否解决。
2、手机设置问题：检查手机是否设置了呼叫拦截或者短信屏蔽，有些手机会拦截来自未知号码或者广告推销的电话和短信，需要检查一下相关的设置。
3、账户问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或过期，有时候账户欠费或过期也可能导致电话无法打进和短信无法接收。
4、存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，可以尝试清理一些不需要的文件，释放存储空间。
5、手机软件问题：手机系统或应用程序出现异常也可能导致电话和短信无法正常接收，可以尝试重启手机或者恢复出厂商设置，看看问题是否解决。
6、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致电话和短信无法正常传输，可以联系运营商咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修，以确定具体原因并采取相应的解决方案。